• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 提供食宿
• 法定三薪
• 领导好
• 节日礼物

岗位职责
1.支持公司的理念和企业文化，来确保令客人满意和完成我们的任务。        
2.管理前厅部工作人员，以确保客人被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。        
3.监督前厅部队伍，确保最高的入住率和平均房价，以实现收益最大化。        
4.监督前厅部，特别是客户关系人员，确保会员、常客和其它贵宾得到特别的关照和礼遇。        
5.不断检查客房出租率的情况。        
6.批准房间的免费升级及特殊的礼品。        
7.鼓励高效的部门内部交流沟通以营造团队合作和热情工作的气氛。 
8.处理前厅操作系统，确保准确的数据输入并维护、控制访问权限、发放口令和更改配置。                
9.巧妙处理部门相关的所有客人投诉和意见，与其他部门合作协调团队精神。        
10.完成上级领导安排的其他工作任务。 
任职要求
1.45周岁以下，身高4000px以上。                            
2.有相关工作经验。具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，能熟练使用Opera系统操作。
6.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
7.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。                                     
8.五官端正，形象气质佳者优先。

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