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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，建立完善的客史档案管理，能独立高效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
7.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
8.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
岗位要求
1.女士优先，大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神
3.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力

     贵州交建梵净山温泉小镇旅游开发有限公司系省管大（二类）型国有企业贵州交通建设集团有限公司全资下属公司,系贵州交建投资有限公司全资子公司，注册资本1.5亿元，成立于为2015年7月1日，公司位于贵州省铜仁市石阡县中坝街道河西村，主营温泉旅游产品开发与经营、酒店投资、矿泉水生产及销售、农产品加工及销售、疗养、洗涤服务等为一体的综合性公司。公司主要负责“中国.石阡佛顶山温泉小镇”项目的开发和运营。    中国•石阡佛顶山温泉小镇于2018年12月21日开业，占地约627.8亩,总建筑面积约24万平方米,总投资约14.5亿元。打造成以温泉三养为核心，集观光旅游、度假养生、医疗保健、休闲娱乐、文化体验、运动康体、养老服务等功能为一体的综合性世界级温泉小镇。