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岗位职责：
1.协助前厅部经理工作，负责酒店前厅的日常管理工作。
2.负责前厅员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
2.负责组织部门培训工作。
3.熟练操作酒管系统。
4.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。
5.处理宾客投诉和咨询服务。
岗位要求：
1.大专以上文化，酒店或旅游管理专业毕业，有国际品牌酒店工作管理经验优先。
2.形象气质佳，女士优先，女士158cm 以上。
3.执行力强，擅于处理宾客投诉。
4.较强的责任担当和培训能力。

     贵州交建梵净山温泉小镇旅游开发有限公司系省管大（二类）型国有企业贵州交通建设集团有限公司全资下属公司,系贵州交建投资有限公司全资子公司，注册资本1.5亿元，成立于为2015年7月1日，公司位于贵州省铜仁市石阡县中坝街道河西村，主营温泉旅游产品开发与经营、酒店投资、矿泉水生产及销售、农产品加工及销售、疗养、洗涤服务等为一体的综合性公司。公司主要负责“中国.石阡佛顶山温泉小镇”项目的开发和运营。    中国•石阡佛顶山温泉小镇于2018年12月21日开业，占地约627.8亩,总建筑面积约24万平方米,总投资约14.5亿元。打造成以温泉三养为核心，集观光旅游、度假养生、医疗保健、休闲娱乐、文化体验、运动康体、养老服务等功能为一体的综合性世界级温泉小镇。