• 五险一金
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• 岗位晋升
• 带薪年假
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• 技能培训
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一、岗位职责
1.负责酒店前台的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助前厅部经理处理突发事件。
二、岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前台的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前台各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题