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岗位职责:
1、制订市场营销部相关管理规定和工作程序。
2、制订酒店价格政策、酒店推广计划。
3、制订市场营销部各部门的工作目标和营销策略。
4、完成酒店经营指标,制定部门内部经营指标分配体系,激励员工完成个人业绩指标。
5、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,提高酒店的知名度。
6、协调酒店与集团、酒店与客户之间的关系,协调市场营销部与其它部门的关系。
岗位要求:
1、大专及以上学历,至少3年以上五星酒店相关工作岗位经验。
2、熟悉酒店产品、服务规范和质量标准,包括酒店前台、客房、餐饮等其他部门的操作流程。
3、精通市场营销部各项业务工作,如收益及预订管理、MICE策划与统筹、销售拜访、营销活动策划、市场传媒等。
4、具有较强的社会活动能力与客户维系能力,能对外建立广泛的业务网络,熟悉目标市场状况。
5、具备较强的领导、计划、组织、控制、沟通及应变能力。
6、出色的英语听说读写能力。