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岗位职责:
1、跟进以签订宴会合同的婚宴客户具体宴会细节;
2、了解宾客真实需求,并及时跟进调整;
3、定期对周边方圆5公里以内的目标客户群体进行锁定;
4、协助品牌部做出婚礼推广季的活动策划给出客户数据;
5、及时联系了解以签订合同的客户,收集相关信息反馈至相应部门;
6、对于定制婚礼或宴会的客户为服务部提供准确的宴会信息及协助;
7、婚礼或宴会进行时,全程跟进宾客负责人,及时了解需求并快速反应;
8、建立宴会客户信息档案,定期联系客户,获取相关信息;
9、协作销售部对周边区域精准客户群体的锁定提供数据,并与该区域的相关负责人取得联系,做到点对点服务;
10、对于贵宾接待,由宴会管家提供配合宴会服务部做好迎送服务;
11、在职责范围内,可发展城堡潜在客户群的维系工作。
任职条件:
1、有星级饭店销售工作经验背景;
2、对高端宴会有一定的认知和见解;
3、熟悉宴会的服务流程及标准;
4、认同城堡的品牌价值并能够提出合理建议;
5、对待宾客具备亲和力及感染力;
6、有高度的事业心与责任心。
薪资待遇及其它要求:
1、女性 身高165cm以上.男性 身高172cm以上;
2、年龄25-35岁 ;
3、薪水待遇5k-7k+提成;
4、自拓客户参照销售提成比例;
5、形象气质佳,有良好的感染力及亲和力。