• 入职购买五险
• 提供三餐住宿
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 拓展培训
• 员工生日会
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范
• 技能培训

【岗位职责】  
1. 协助前厅经理制定并执行前厅部工作计划，确保日常运营顺畅高效，达成酒店服务标准与营收目标。  
2. 监督前台员工对客接待流程，包括预订、入住、退房、问询及投诉处理，提升宾客满意度。  
3. 负责前厅人员排班、考勤及培训管理，组织岗位技能与礼仪培训，提升团队专业素养。  
4. 检查并维护大堂及前台区域环境卫生、设施设备完好，确保符合品牌形象与安全规范。  
5. 处理突发状况及宾客投诉，及时上报重大事件，协同其他部门解决问题。  
6. 分析客户满意度数据，提出服务改进建议，优化对客流程与服务质量。  
7. 协助经理完成月度报表、预算控制及成本管理，合理调配物资与耗材。  

【岗位要求】  
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。  
2. 5
年以上酒店前厅工作经验，其中至少3年同等管理岗位经历，有中高端酒店经验者优先。  
3. 年龄26-35周岁，形象气质佳，具备良好的职业素养。  
4. 熟练使用酒店前台操作系统（绿云）及Office办公软件。  
5. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件处理能力。  
6. 服务意识强，抗压能力好，能适应倒班工作制。

路易城堡公司简介：路易城堡，坐落于成都市核心地段高新区剑南大道。斥资近十亿元人民币开发，聘请法国枫丹白露宫修复小组首席设计师安东尼贝叙担纲设计，每一块石材都从法国运至蓉城，历经6年的精雕细琢，打造出80000m法式宫殿，配备7大各具风格的法式皇家宴会厅和西南地区最大6千平中央厨房，满足不同规格的宴会需求。“路易城堡”一座绝无仅有的唯美建筑，一次毕生难忘的独特体验，一个顶级盛宴的专业机构，一处不容错过的打卡圣殿。