招聘前厅经理_上海智微世纪酒店投资管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

上海智微世纪酒店投资管理有限公司地处上海浦东新区，毗邻上海迪士尼乐园与浦东国际机场，是一家集“商务，度假，居家式”主题为一体的高端酒店，是迪士尼自驾游、浦东国际机场早班出境客之首选。酒店目前总营业面积 58000平方米，拥有各类精致典雅、舒适豪华主题客房760间。一百多米欧式风格长廊连接各大区域，两边购物休闲应有尽有。可同时容纳1500人的西餐厅，将为每位宾客提供中西合璧、精美可口的美食佳肴。同时，酒店拥有国际一流的品牌管理经验，以五星级酒店水准，致力打造超级客房产品及服务的酒店品牌。从视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉五感出发，体验精致，多姿多彩，艺术中有生活的美好感受，智享现代简约的生活方式，处处体现智微世纪无微不至，给人以“你刚好出现，我见到喜欢”的深刻印象。在智微世纪，无论您举办何种类型、何种规模的会议或活动，智微酒店每一次恰到好处的管家式服务，都将令您终生难忘，您可以完全信赖我们的专业和我们为您提供的支持。