• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 住房补助
• 高低温补贴
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】
全面负责酒店VIP接待工作，督导员工为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
1、掌握贵宾的基本情况和必要的信息。
2、迎接并送行每一位VIP客人，拜访客人，反馈客人意见与建议。
3、与相关部门联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
4、发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
5、做好客史档案工作。
6、了解酒店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。
7、完成上级交办的其它工作。


【岗位要求】
1、教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。
2、经验：有3年以上同岗位工作经验，熟悉服务流程，会使用西软系统，能适应三班倒。
3、技能：持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。
4、自然条件：女性身高为165cm以上，男性身高为175cm以上，身体健康，相貌端庄，举止大方；

本店位于成都市高新区，毗邻锦城湖公园及肖家河绿道；虽地处繁华地带，却隐于公园一侧，延景入室，静享繁华都市中的一方绿意安宁。2019年12月，本店正式加入“全球奢华精品酒店联盟”(SMALL LUXURY HOTELS OF THE WORLD，简称SLH, 一个无法超越的全球顶级小型酒店联盟。在对酒店品质十分挑剔的欧美市场，SLH一直被认为是全球最顶级的酒店品牌之一)，成为其在成都率先被授牌的精品奢华酒店。公馆以巴金先生著作《家》及其人生经历为灵感，采用法式建筑风格为主题大调，糅合传统川式合院式建筑结构及浪漫柔美的法式庭院修筑而成。复古的铁艺花灯、灵动的竹制鸟笼、隐于墙角的动物雕塑、空气中似有若无的淡雅花香、天井及中庭的清脆鸟鸣，公馆以细节描绘民国生活美学，还原老成都生活文化。雅致怀旧的客房散布于东、西两楼，共有5个房型，房间面积45平方米至88平方米不等，并配备有专属定制的金可儿床垫及宝格丽洗浴用品。无论是老式皮箱造型的床头柜、呈现磨损效果的手工地毯、俏皮繁复的民国花砖，亦或是黄铜仿旧的机械开关，每一处客房细节皆以匠心雕琢出浓浓的民国风情，为您打造别具一格的成都旅居体验。