• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 技能培训
• 领导好

 岗位职责：
1、  负责行政热线的日常业务受理，保证热线接听/在线服务的及时性；
2、  负责业务分流，跟进服务质量，提升事件解决率；
3、  辅助上级处理相关业务；
4、  定期输出基本数据分析报表；
5、  参与制定职责内工作流程，追踪工作执行结果，协助团队伙伴不断改进和完善工作质量；
6、  能接受两班倒轮班制度
任职要求：
1、  大学专科及以上学历；
2、  学习能力和执行力较强，善于发现问题，提出建议；
3、  具备良好的沟通及协调能力，具有良好的服务意识和团队合作精神；
4、  性格开朗，处理事务耐心细致，责任心强，能承受一定工作压力。
工作时间：做五休二，两班时间：早班：9:00~18:00，晚班：10:00~19:00
工作地点：杭州市余杭区文一西路阿里巴巴西溪园区

    杭州新安雷迪森酒店地处国家首批重点风景名胜区新安江畔的南山公园，是由建德市新安江旅游投资有限公司投资开发、委托雷迪森旅业集团经营管理的五星级酒店，是建德唯一拥有文化旅游资源配套的酒店。酒店亲临四季恒温的17°新安江畔，总建筑面积约3.8万平米，拥有各式豪华景观客房144套和49套奢华别墅；拥有新安江唯一的无柱挑空1380㎡多功能宴会厅和700㎡多功能厅及3间专业会议室；拥有7间精致典雅的豪华餐饮包厢、全日制餐厅、零点餐厅、咖啡吧；同时拥有长三角地区独一无二的双叠式悬挑江畔的无边际泳池。酒店三面云山、一面临江，秉承“山水胜处，人文养心”的经营理念，将山水文化与书院文化完美融合，是您商务会展、宴会庆典、养生度假和观光游览酒+景一站式服务的理想首选。