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岗位职责
1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
岗位要求
1、中专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
杭州新安雷迪森酒店地处国家首批重点风景名胜区新安江畔的南山公园,是由建德市新安江旅游投资有限公司投资开发、委托雷迪森旅业集团经营管理的五星级酒店,是建德唯一拥有文化旅游资源配套的酒店。酒店亲临四季恒温的17°新安江畔,总建筑面积约3.8万平米,拥有各式豪华景观客房144套和49套奢华别墅;拥有新安江唯一的无柱挑空1380㎡多功能宴会厅和700㎡多功能厅及3间专业会议室;拥有7间精致典雅的豪华餐饮包厢、全日制餐厅、零点餐厅、咖啡吧;同时拥有长三角地区独一无二的双叠式悬挑江畔的无边际泳池。酒店三面云山、一面临江,秉承“山水胜处,人文养心”的经营理念,将山水文化与书院文化完美融合,是您商务会展、宴会庆典、养生度假和观光游览酒+景一站式服务的理想首选。