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    NOVOTEL 德清诺富特酒店

      职位:前台主管 Reception Supervisor(已停止招聘)

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:浙江省湖州市
    • 招聘人数:2人
    • 学  历:大专
    • 工作经验:不限
    • 所 在 地:不限
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供
    • 年龄要求:不限
    • 计算机能力:良好
    • 语言要求:英语(良好)
    • 国际联号工作经历:优先
    • 薪资待遇:3.5千-4.5千
    • 职位有效期:2019-09-29至2019-12-28

    岗位职责/职位描述

    1.完善前台各种问讯资料。

    2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
    3.
    处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
    4.
    负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
    5.
    检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
    6.
    建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。