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岗位职责:
1、根据公司的战略发展规划和年度经营计划,制订酒店房务营运标准及操作流程,增强公司营运管理水平,从而提高公司的总体经济效益;
2、负责制定房务部门运营计划,并严格控制房务运营成本;
3、协助主管领导提出适合当地市场的工作程序和服务标准, 并贯彻落实所批准的各项程序及制度;
4、定时查阅部门的工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,做出处理;
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
任职要求:
1、具备良好的形象及气质;
2、大专以上学历,10年以上星级酒店工作经验,5年以上五星级酒店同等职务工作经验;具有极强的组织沟通协调能力和一定的财务管理能力;
3、熟悉酒店房务部的工作运营及管理,具备较强的市场敏感度,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验;
4、具备良好的成本控制意识和卫生意识;
5、具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强,了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求;
6、具备极强的公关能力,能保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店形象;
7、熟悉国家劳动、工商行政、卫生等相关法律法规。
望天墅酒店位于景洪市嘎洒镇西片区,距离嘎洒机场约3公里,距离景洪市中心约7公里,距离昆明市约550公里。南邻214国道,东靠景洪市绕城快速路(规划中),通过周边的交通网络可以迅速到达西双版纳各个景点。目前该区域内审批用地约10万亩并集合国内一流开发企业共同打造的嘎洒旅游温泉小镇。 望天墅依着跌宕山势相对应设计,放眼可望碧绿的山居景观,每一栋建筑都拥有良好的采光、通风,动静分离、注重私密性,入住其中仿佛化身成雨林中的精灵,悠游自在感受原始自然风貌。以“五树六花”为客房设计灵感,这是傣家村寨中都会栽种的植物,鲜艳的色彩代表了傣家人的热情好客,优雅舒适的寨墅空间象征高贵神秘,精致平和的文化。有深受欢迎的阳光庭院房型,隐密性极佳的傣寨墅:阳光傣院别墅、雨林双卧别墅、观花四卧别墅适合亲朋好友欢聚,入住其中还可一望前庭后院最大化山居景观视野,享受“上避热、下避湿”的干栏式原始傣族风情。 文化意韵 望天墅的品牌核心是“自由+成功”的愿景,代表成功人士休憩之地。 望天墅不只单单提供一个简单意义上住宿的地方,而是提供有感情、有生机、有文化的互动式体验的融合。因此,望天墅的对客承诺是:从遇见望天墅那一刻起,即开始美与欢乐的体验。 “自由与自然”是望天墅服务的精髓,始终贯穿于服务的全过程。