前台接待(餐饮+客房综合)招聘岗位职责
1、负责酒店客房入住、退房、登记、收银、核对账务;
2、接听电话,负责餐饮订餐、预留包厢、安排桌位,接待到店用餐客人;
3、熟练查看房态,对接客房打扫、查房,处理续住、换房、叫醒、行李寄存等客人需求;
4、热情礼貌接待进店宾客,解答房型、房价、停车、网络、用餐等各类咨询;
5、做好前台台账登记、交接班记录,保持前台区域干净整洁;
6、礼貌处理客人日常问题及简单投诉,配合店内各部门工作;
7、服从店里安排,遵守各项规章制度,完成前台日常接待工作。
任职要求
1、年龄20-35岁,女身高165以上,男身高175以
上,品行端正,形象整洁;
2、会基本电脑操作,做事细心、有责任心;
3、沟通能力好,有服务意识,能吃苦耐劳;
4、相关工作经验2年以上
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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项目名称:中天西太湖度假酒店(中天办公培训中心)项目概况:地块位于武进区环湖北路北侧、云帆路东侧地块,建设规模3879.21平方米。公布期限:2017年01月06日起至规划核实合格止联系电话:常州市规划局武进分局 0519-86311866、86310603联系地址:常州市武进区行政中心西侧建设苑 常州市规划局武进分局(邮编:213159)