招聘房务总监_新昌安岚招聘信息-最佳东方

职责义务：
1. 负责房务部的全部运作、人员配备、培训及部门设备（包括前厅部，客房部，水疗及康乐部）。
2. 建立部门的组织架构，根据酒店客房的入住率保证部门的平稳运作。
3. 招聘合适的候选人。
4. 检查部门的计划安排，确保部门经理的职业发展。
5. 定期和总经理回顾职业生涯的发展计划。
6. 定期与部门主管一起进行绩效评估。
7. 创造一个积极高效的工作环境从而促进和发展团队合作。
8. 积极获取顾客反馈从而提高整体服务质量。
9. 定期检查印刷品、质量标准和服务标准。
10. 不断地回顾和实践当前的工作操作流程。
11. 准备房务部的预算。
12. 通过计划需求、劳动力使用标准从而控制好相关费用。
13. 提高客房入住率、平均房价和客房利润。
14. 检查操作设备。
15. 确保进行库存检查，并研究减少损失方法，并提出建议。
16. 对楼层、公共区域和其他设施进行质量检查。
17. 确保客房部和工程部为房间和公共区域执行既定的计划/日程安排。
18. 通过有效的培训项目，确保员工和客人有高度的健康、卫生防疫和安全意识。
19. 在工作场所中遵守环保倡议活动，参与社区活动和项目。
20. 完成总经理交代的临时任务。
职位要求
1. 熟悉房务部运营并有较强的专业技能。
2. 较强的沟通能力（书面及语言表达）。
3. 强烈的责任感，主人翁意识。
4. 组织和时间管理技能。
5. 分析统计的能力。
6. 有效解决投诉。
7. 较好的电话技能。
8. 良好的对客服务技巧。
9. 至少10年的酒店工作经验并至少担任3年的同岗位工作
10. 前厅工作经验背景优先考虑

新昌安岚是锦和集团旗下的顶级奢华度假酒店，坐落于浙江省绍兴市新昌县的穿岩十九峰风景名胜区，于2021年8月1日开业。酒店背倚浑然天成的山石，面朝波涛卷逐的韩妃江，各种设施如玉石一般点缀山谷之间——105套临江而建的别墅错落有致，与山间翠绿的茶园和陡峭的石壁遥相辉映。全日餐厅听涛阁，附带雪茄红酒吧的西餐厅踏云轩以及一览众山小的茶室知茶山房缔造中西合璧的美馔享受；配备齐全的会议与宴会设施打造至臻会务目的地体验；水疗中心令人放松身心、回归自我；健身娱乐设施丰富多样，广阔的户外空间包括浪漫的心形草坪绿野仙踪、见证人生重要时刻的星空礼堂、天幕剧场、马术中心、儿童活动区等更是追求生活品质和举家休闲的隐世之选。