• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 技能培训
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 员工职业发展
• 工作环境优美

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保宾客服务流程顺畅高效；  
2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位的服务标准执行，提升宾客满意度；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，维护酒店声誉；  
4、制定并优化前厅服务流程及标准，定期组织员工培训，提高团队专业水平；  
5、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的协作，确保跨部门服务无缝衔接；  
6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，合理调配人力资源；  
7、分析宾客反馈及运营数据，提出改进建议并推动落实。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、2年以上高星级酒店前厅管理经验，熟悉前台系统操作者优先；  
3、具备出色的沟通协调能力及突发事件处理技巧，抗压能力强；  
4、英语口语流利，能熟练处理外宾接待事务；  
5、服务意识敏锐，注重细节，擅长团队管理与培训；  
6、工作积极主动，具备较强的数据分析及流程优化能力。

新昌安岚是锦和集团旗下的顶级奢华度假酒店，坐落于浙江省绍兴市新昌县的穿岩十九峰风景名胜区，于2021年8月1日开业。酒店背倚浑然天成的山石，面朝波涛卷逐的韩妃江，各种设施如玉石一般点缀山谷之间——105套临江而建的别墅错落有致，与山间翠绿的茶园和陡峭的石壁遥相辉映。全日餐厅听涛阁，附带雪茄红酒吧的西餐厅踏云轩以及一览众山小的茶室知茶山房缔造中西合璧的美馔享受；配备齐全的会议与宴会设施打造至臻会务目的地体验；水疗中心令人放松身心、回归自我；健身娱乐设施丰富多样，广阔的户外空间包括浪漫的心形草坪绿野仙踪、见证人生重要时刻的星空礼堂、天幕剧场、马术中心、儿童活动区等更是追求生活品质和举家休闲的隐世之选。