【岗位职责】
确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。
确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。
确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。
确保团队严格遵守时间。
提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。
处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。
辅导和劝告员工。
对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。
通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。
和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。
确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。
负责团队的季度评估和团队纪律。
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。
和其它部门建立关系。
准备每周班次表。
确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。
管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。
根据餐饮办公室的期限完成所有需要的报告。
在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。
监管维护申请。
出息餐饮部和每日会议。
每餐前的员工会议。
为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。
实施部门会议。
运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。
设计客人和VIP客人的记录并且维护。
计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。
为家具和设备提供卫生及好的工作状态。
监督和保持餐饮部的预算,收入
【岗位要求】
英文和其它语言的沟通能力。
全面的餐饮部运营知识。
3年相关的工作经验,5年主管级经验。
良好的管理技能。
持有商业的敏锐感。
积极主动和精力充沛。
领导才干,和团队有良好的沟通。
优秀的书面和口语的英文能力。
整洁干净的仪容仪表。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
About Us关于我们With its origins in the Swiss Alps, Swisstouches Hotels and Resorts has a new and exciting collection of hotel brands in China offering famous Swiss hospitality service, and a unique blend of hospitality relaxation concepts for all business and leisure guests.瑞士瑞斯丽酒店管理公司来自风光旖旎的瑞士阿尔卑斯山下。瑞斯丽将瑞士精致的酒店管理艺术带入中国,于细微之处体现瑞士高品质的精致生活。Hotel IntroductionThe Swisstouches Hotel Ankang is located in Shaanxi, Ankang, Hi-area, with a total of 100,000 square meters. It features 475 contemporary luxurious guest rooms, 6 Restaurant and Bars, a spacious Spa as well as a Swisstouches VIP Club and a Rooftop Bar with a splendid view over the city. Additionally, a 20,000 square meters Swisstouches Meeting Center is the ideal location for all types of events in Ankang.酒店概况由瑞士瑞斯丽酒店管理公司管理的安康瑞斯丽酒店,坐落于陕西省安康市高新区,总建筑面积近十万平方米。酒店拥有475间现代豪华客房、6个特色餐饮区、来自瑞士的瑞斯丽水疗SPA中心、瑞斯丽俱乐部和享有城市壮丽景观的屋顶酒吧。同时还配备近两万平米的瑞斯丽会议中心。Swisstouches Guest Room瑞斯丽客房The hotel offers 468 luxury and contemporary guest rooms.酒店拥有468间充满瑞斯丽特色的豪华客房。Most Unique Chinese Restaurant特色餐饮The Lords’ Home Chinese Restaurant is the “Most Unique Chinese Restaurant” in the world. The Hotel will be equipped with 26 Private VIP dining rooms. All guests will enjoy a special dining experience in a traditional European Swiss Stately Home with Chinese cuisine.伯爵之家配备26间独立的中餐包房,是一间“最独特的中餐厅”。在这里我们为客人提供最尊贵的餐饮服务及传统的欧式用餐体验。Swisstouches Meeting Center瑞斯丽会议中心With 20,000 square meters, the Meeting and Conference Center can accommodate large meetings and conferences for up to 900 delegates. Swisstouches aims to create a world class Meeting Center in Ankang.安康瑞斯丽会议中心建筑面积近两万平米,其中最大的会议室可同时容纳900人。同时配备先进的会议设备,瑞斯丽将在安康打造世界级一流的会议中心。Our Benefits员工福利2 days off per week每周工作五日休息两日Competitive pay and allowance极具竞争力的薪酬及各项津贴Free duty meals, accommodation and uniforms免费工作餐、住宿以及制服Social insurance and housing fund按国家规定缴纳五险一金Professional training from Hotel and Tourism ManagementInstitute Switzerland (HTMi) and career development瑞士HTMi学院提供的专业培训及岗位晋升Family member activities and birthday gifts丰富的员工活动及生日福利Paid vacation法律规定年假及各种带薪假期Tel: 0915-8958888-5903xiyak.hrm@swisstouches.comAddress: Ankang Ave, Hi-tech development zone, Ankang, Shaanxi Province地址: 陕西省,安康市,高新技术产业开发区,安康大道 Should you be interested in joining our team,please e-mail your CV to:xiyak.hrm@swisstouches.com如果您有兴趣加入我们请您发送简历至:xiyak.hrm@swisstouches.com