• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪

主要工作职责
- 参与制定并执行客房部的相关政策及规定。
- 督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作。.
- 掌握每日客房情况，指导客房领班层管理人员，落实全面的工作计划。
- 监督住客设施、公共区域及后勤（包括仓库、行李室及办公室）的干净及维护保养良好。
- 配合销售部门，保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。
- 及时与其他部门经理做好沟通协调工作，确保物业的正常运营。
- 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。
- 检查贵宾房、探望患病的客人， 尤其是长住客。
- 主动征询宾客意见，妥善处理宾客投诉，努力改进服务工作。
- 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用；定期做好部门的盘点工作。
- 监督客人遗留物品的处理；监督报表的管理和档案资料的储存；做好本部门的开支预算。
- 定期担任物业值班经理工作。
- 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。

资质需求
- 大专或同等以上学历；
- 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验，有酒店筹备工作经验者优先考虑；
- 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑；
- 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准；
- 具有主动性和服从精神，有良好的团队精神，并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业；
- 具有组织协调能力、应变能力、执行能力，以及良好的文字表达能力和信息管理能力；
- 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力，能解决宾客提出的问题，处理突发事件的能力；
- 熟练使用电脑，熟悉MicrosoftOffice软件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook等）；
- 能承受工作压力。

南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店位于江北地区中心地段，众多国内及跨国企业进驻于此，公寓位于美丽的长江之畔，在房间内就可以俯瞰长江与老山美景，公寓周围配套设施齐全，汇集虹悦城，奥特莱斯，龙湖天街等高端购物中心，前往南京青奥体育公园只要8分钟车程，公寓距离南京站只有27分钟车程，距离南京南站仅有21分钟车程，交通便利。     南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店拥有257套舒适时尚的套房，客房内拥有客厅，餐厅，设备齐全的厨房，高速宽带上网服务，为您精心打造高品质的生活。     南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店是凯德集团成员雅诗阁有限公司（简称“雅诗阁”）旗下优质精品物业之一，拥有超过30年专业经验的雅诗阁，是全球知名的国际品牌服务公寓业主及运营商，物业遍布美洲，亚太，欧洲及中东的100多个城市，诚挚为环球工作或生活的人士提供温馨家园。