• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪

主要工作职责
1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
2.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。
3.日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。
4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
6.积极与团队配合完成日常工作。
7.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
8.领导交办的其他工作。

资质需求
1.大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；
2.有相关工作经验者优先；
3.良好的沟通能力；
4.良好的仪容仪表；
5.可接受轮班工作制。

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