1.1 了解当日客人抵、离店情况,做好排房工作。
1.2 负责查看交班本内交接信息,清楚当日工作重点及注意事项。
1.3 负责根据当日工作情况合理分配工作,并对员工的工作质量进行督导检查。
1.4 负责做好散客、团队及重要客人的入住、退房工作。
1.5 负责检查员工对客人证件的登记及扫描。
1.6 负责检查员工的入住登记单及账单。
1.7 负责管理及检查前台的备用金。
1.8 熟知酒店应知应会及各类促销活动, 了解市内交通、旅游景点、银行、餐饮、商场的位置,随时为客人提供各种查询服务。
工作时间:三班倒。
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7月1日,坐落于风光旖旎的国家海岸——海棠湾,首家三亚海天欢乐颂别墅酒店在国际品牌众多的热带滨海旅游度假区盛大开业, 大放异彩。 为宾客营造近距离奢享纯美海岛水清沙白、延绵椰海、缤纷热带的舒适度假感受。十八座精心设计的私密别墅分布于茂密的私家园林,每一栋配备完善,可为家庭聚会、休闲娱乐、私密度假、公司聚会等场合提供私家泳池、静谧花园、隐秘室内空间等设施。欢乐颂,全新的度假生活品牌,追求个性创新、欢乐无忧、返璞归真的生活方式。 ? 24小时私人管家,全程提供无微不至的定制服务,为宾客提供细致的出行规划、聚会策划、派对执行等; ? 无需在拥挤的大堂等候服务,在出发前与我们的私人管家联系,在到达时便可直接入住,与您的欢乐假期无缝连接。 ? 除了灵活多变的热带度假形式,我们还可以为您实现别开生面的别墅鸡尾酒会、非凡创意的求婚仪式、新奇巧妙的毕业旅行庆祝等美妙私人聚会时刻; ? 依托洲际国际品牌酒店,为宾客提供全方位的服务设施,为欢乐假期保驾护航; ? 提供萌宝照看计划,宾客可以尽情享受二人世界,宝宝同时也能享受专属的小小天地。 ? 还可以和大厨一起探索本地海鲜市场,并在大厨的协助下和小朋友一起感受亲自烹饪美食的乐趣; ? 提供通过精心设计的儿童入住体验,拥有充满童趣的专属客房、儿童探险项目、趣味亲子时光等,与孩子们一起重返童真; 绝佳地理位置? 位于海棠湾国家海岸,热带纯美海岸线一览无余; ? 毗邻三亚国际免税城,仅需步行五分钟; ? 距离三亚市区仅30分钟车程,三亚凤凰国际机场仅35分钟车程; ? 背靠海棠湾洲际酒店,共享多项便利设施;