• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 五险
• 全勤奖

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

苏州相城希尔顿欢朋酒店希尔顿欢朋（苏州环球港）酒店是希尔顿旗下一家传承了希尔顿高品质生活方式的国际中端商务连锁酒店。欢朋酒店在全球有大约2200多家酒店。于2014年10 月30日以全新的面貌来到中国。秉承全球100%快乐服务保证。欢朋大堂特有的一个多功能动态空间。各区域空间包含欢朋的个性元素。兼具娱乐功能的乐动健身室，轻松享受运动的乐趣。提供会议专业设备与 舒适环境。酒店客房全新体验知己般的恰到好处。欢朋酒店以“欢朋体验，知己之道”让旅客在酒店拥有知己一般关怀的体验。