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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.良好的服务意识2.身体健康,相貌端正。
3.接受过正规客房服务工作培训。
酒店拥有188间现代化的客房和套房,会议室及大堂吧,自助洗衣房。酒店风格现代、清新,环境轻松、怡人,是商务旅行者和休闲旅游团体的理想下榻之选,便捷的地理位置和高水准的服务与设施更为您的住宿增添享受。酒店所有区域都提供免费无线互联网连接;酒店内提供健身中心24小时免费使用,配备各类前沿的健身运动器材,为您的入住更添活力。花荟.味全日餐厅可以按宾客要求制备新鲜早餐,精选亚洲及国际美食,在氛围悠闲的花荟.品吧,宾客们可在欣赏美景的同时,享用精选饮品以及糕点,24小时营业的便利店则提供美味点心和提神饮品。无论您是到常州商务差旅、休闲度假,还是周末小憩,亲切友好的员工将随时欢迎您的到来。