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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
福利待遇
1、每周双休、月休8天
2、提供高标准，营养搭配均衡，品种多样的工作餐。
3、提供酒店员工公寓（外地员工）。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机，烧水壶等。
4、完善的福利保障。5、各类法定假日和其他带薪假期（如婚假、产假、护理假和丧假等）。
6、每月丰富多彩的员工业余活动。
7、各种专业培训
8、姐妹酒店间交叉培训及外派学习机会9、购买五险一金
10、底薪加提成
11、年终奖
岗位要求
1.小学以上学历。
2.可合理的为解决客人问题。
3.身体健康，相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。
职业发展
遇见万达，预见七星级人生。
鹤山万达嘉华酒店给员工提供的不是一份工作，而是一次职业发展的机遇！
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广东省鹤山市共和镇共建路188-189号鹤山万达嘉华酒店 
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