• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 技能培训
• 年底双薪
• 年度旅游
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 购社保

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

福利待遇
1、每周双休、月休8天
2、提供高标准，营养搭配均衡，品种多样的工作餐。
3、提供酒店员工公寓（外地员工）。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机，烧水壶等。
4、完善的福利保障。
5、各类法定假日和其他带薪假期（如婚假、产假、护理假和丧假等）。
6、每月丰富多彩的员工业余活动。
7、各种专业培训
8、姐妹酒店间交叉培训及外派学习机会
9、购买五险一金
10、年终奖

岗位要求
1、高中以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
5、热爱服务行业，具有良好的宾客服务意识。
6、形象气质佳，有较强的学习能力和适应能力。

职业发展
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