招聘大堂副理_广州天河公园万枫酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

广州天河公园万枫酒店（Fairfield by Marriott Guangzhou Tianhe Park）系“筑见中国美”—深圳市前海融信实业发展集团有限公司（暨“前海融信集团”）投资兴建，融信是一家以“地产、金融、贸易、实体”四大产业板块为驱动的综合型集团公司。由万豪国际集团或其子公司授予其特许酒店经营权。万豪国际作为全球首屈一指的酒店管理公司，近6,000 家酒店，遍布120 个国家和地区。2016年2月17日，凭借着共同的服务理念与卓越的运营能力，万豪国际集团和中国发展迅猛的东呈国际集团在香港签署万枫酒店战略发展协议，由此东呈国际成立了全资子公司[广州万东酒店管理有限公司]全权负责万枫品牌的开发与管理业务。万枫是万豪国际集团旗下的中档商务精选酒店。酒店拥有157间客房；可自由拆分的会议室；24小时免费开放的自助式健身中心及独特餐厅，专为追求高效并讲究品质生活的新一代商旅人士带来全新的平衡而高效的生活方式。秉承“流畅、可靠、乐活”的品牌核心价值和万豪品质标准，提供24小时7天全天候服务让客人商旅无忧：丰盛精致的餐饮，一系列健身设施和无忧睡眠呵护，以及全程温暖友好的服务，为每一位旅者带来恰如所需的住宿体验。酒店正对天河之"肺"--天河公园，坐拥70公顷城市绿洲，酒店房间可俯瞰公园全景，呼吸天然氧吧释放的清新自然氧气。门口即是学院和上社BRT及公交站及天河软件园区，右临科韵路，直达琶洲国际会展中心，全程仅7分钟左右车程；东接科学城和黄埔经济开发区，西近天河购物商圈天娱广场、天河城、正佳广场等，距广州火车东站、中信广场、宜家家居约15分钟左右车程，交通非常便捷，出行无忧。