• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位职责
1、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
2、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
5、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
6、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1、大专及以上学历，高星级酒店前台工作经验2年以上。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

昆明融创施柏阁酒店及滇池宋品酒店为依托昆明融创文旅城项目滨湖资源而建的一座五星度假酒店和一座六星度假酒店，及云南首创别墅酒店群落。昆明融创施柏阁酒店，以“魅力石林民族风，七彩云南孔雀乡”为主题设计，坐拥西山及滇池美景，毗邻2000亩生态湿地公园，将昆明的自然风光与人文盛景融为一体。酒店拥有206间客房及套房，房间或直面湖景而建，可一览烟波浩渺的滇池盛景。昆明滇池宋品酒店，坐落于昆明融创文旅城内，御滇池，揽西山，独得山水气脉。酒店整体布局以云南传统“一颗印”为主体，采用多种当地特色建筑形式，营造出东方酒店所特有的仪式感和空间序列感。酒店拥有79间雅致静谧的中式院墅套房，为您提供尊贵的下榻体验。宾客可在雅致幽静的餐厅及酒廊内，细品美馔，饱览湖光山色，可于白墙黛瓦间及私享独院花园中体验东方雅韵，邂逅春城时光。酒店典雅华美的宴会厅及专业体贴的会议管家服务，将为宾客打造一站式定制宴会及会议活动。