岗位职责:
1、负责客房部日常运营管理,合理安排楼层服务员排班、工作分配及出勤考核
2、监督客房清洁质量、布草管理、物品配备,确保客房卫生与服务符合酒店标准
3、巡查楼层与客房,及时发现并整改卫生、设施、安全等问题,降低投诉率
4、对接前厅、工程、安保等部门,协调退房、查房、维修、遗留物品处理等工作
5、培训新员工服务流程与操作规范,提升团队服务效率与专业度
6、控制物料消耗、布草损耗,做好成本管控与台账记录
任职要求:
1、2年以上中高端酒店客房主管 / 楼层主管工作经验
2、熟悉客房服务流程、卫生标准、布草收发及物资管理
3、有现场管理、团队带领及培训经验,执行力强、责任心重
4、工作细致严谨,能妥善处理客诉及突发情况
5、吃苦耐劳,适应倒班与酒店运营节奏
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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阳光嘉悦(北京)酒店是由阳光保险集团投资兴建,坐落于北京的行政副中心——通州区,距离首都国际机场20公里。阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强。成立3年跻身七大保险集团,5年超越了与其同期成立的71家保险主体,9年同时布局互联网金融及不动产海外投资领域,10年成功进军医疗健康产业,成为全球市场化企业中成长最快的集团公司之一。截至目前,阳光保险集团旗下已拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、医疗健康、互联网金融、房地产开发、物业管理、酒店服务等多家专业子公司,逐渐成为保险行业变革发展的中坚力量。阳光嘉悦酒店(北京通州)分公司坐落在阳光保险集团通州阳光金融城,占地230亩,建筑面积26.7万平方米,内设各类客房250间、中餐厅、西餐厅、宴会厅和会议室。是一家四星级标准的酒店,目前在职员工200人左右,承接集团内部活动及客户服务等。我们提供行业内有竞争的薪酬福利待遇及完善晋升机制、过节福利及各种小礼品、年终奖金等。通州蓝绿交织,清新阳光,水城交融的生态布局,一个人们向往的地方,就是副中心美好的前景。 欢迎有理想有抱负的你加入我们!简历较多感兴趣欢迎电话沟通或直接约面试!个别岗位需附生活照。面试时间:工作日上午10:00,下午14:00;