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职位招聘

    职位:中餐厅服务员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:10人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:20-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(一般)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3.8千-4.6千
  • 职位有效期:2019-10-17至2019-12-16

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1.熟知当天的预订情况,注意记录宾客的特别活动

2.引导宾客到预定台位或宾客满意的台位

3.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位

4.注意听取宾客的意见和在工作中出现的问题,及时向上反映和协助处理

5.掌握和运用礼貌用语,负责接听电话,清楚记录宾客的预订信息

6.向客人介绍各式菜点,配合酒店促销做好推广

7.我司会定期组织专业技能培训,需要配合积极参加



岗位要求:

1.大专及以上学历,有一年以上工作经验为佳

2.有较为熟练的服务技巧和一定的应变能力,能妥善处理一般性问题

3.掌握餐厅服务规程,了解酒店菜品的基本特点

4.有良好的沟通能力,有亲和力,工作主动、热情、认真,责任心强