• 岗位晋升
• 节日礼物
• 五险一金
• 管理规范
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1、 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销给温德姆酒店集团非会员，吸引新会员的加入。
2、 确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，公司或第三方付费等付款方式。
3、 热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及促销计划等。
4、 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。
5、 礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品等。
6、 沉着冷静的应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。

要求
1、有一定的英语基础；
2、五官端正，形象良好；
3、普通话标准，语言沟通能力良好；
4、有相关工作经验者优先

     青岛新希望诺富特酒店是由新希望六和股份有限公司投资建设的四星级酒店，为雅高旗下诺富特品牌在青岛地区的首次亮相。诺富特是雅高知名的商务酒店品牌, 坚持始终如一的国际标准及物超所值的居住体验。现代而时尚的诺富特酒店坐落于各城市的商务中心及旅游胜地。     青岛新希望诺富特酒店坐落于青岛市崂山区，环境优雅，交通便利，距离世园会仅10分钟车程，距离青岛火车北站仅30分钟车程，距离青岛流亭机场仅30分钟车程。酒店拥有247间富有新意、装饰时尚的客房，1个拥有开放式厨房和互动式就餐体验的全日制西餐厅，1个独具胶东本地风味特色的中餐厅，1个适合浅酌漫谈的大堂酒廊，1个一千平米可同时接纳700人宴会及用餐的大宴会厅,、2个会议室和3个多功能厅，还有健身中心和Spa，是商务和休闲旅行的理想选择。还是诺富特更称心。欢迎加入青岛新希望诺富特酒店，开启职业旅程新篇章。 地址：中国山东省青岛市崂山区九水东路592-26号电话：86 +532 5571 9555乘车路线：112路/110路/365路/641路/387路等公交到[沟崖西站]下车，前行右转即到。