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青岛新希望诺富特酒店| 招聘职位

    职位:前台接待员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:山东省青岛市
  • 招聘人数:8人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:20-35
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-06-17至2020-09-15

岗位职责/职位描述

岗位职责

1.全面掌握前厅部操作系统专业知识。

2.全面掌握诺富特品牌标准操作政策和程序方面的知识。

3.全面掌握雅高集团会员活动知识。例如乐雅会,A佳会员,诺富特家庭计划。

4.与客人建立友好关系, 使其获得惊喜,赢得客人忠实感。

5.确保宾客喜好表的记录,收集和行动实施。

6.根据酒店的政策和程序确保专业地处理与客人的关系,并且关心客人。