【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营与维护,包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现,分析流量、转化率、点评等关键指标,提出优化方案
3、策划并执行OTA平台的促销活动,提升酒店曝光率和订单量
4、处理OTA平台的客户咨询与投诉,维护酒店在线口碑
5、定期收集竞品信息,分析市场动态,制定差异化运营策略
6、与酒店前台、客房等部门协调,确保OTA订单的顺畅执行
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先
2、1年以上酒店OTA运营经验,熟悉主流OTA平台操作规则
3、具备良好的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件
4、较强的沟通协调能力和服务意识,能妥善处理客户问题
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
6、年龄20-40岁,对酒店行业有热情,愿意长期发展
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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昆明佳华广场酒店简介 昆明佳华广场酒店是严格按照国际五星级标准设计建造的涉外商务酒店,是目前云南省硬件最好的国际五星级酒店,在云南省酒店行业处于领先和标杆地位,酒店于2008年11月7日正式成为世界贸易中心会员,并成功加入世界贸易中心协会(WTCA)。酒店位于市中心北京路最繁华的商业地段。酒店投资8亿多元人民币,集合了美国BLD、香港香灼基、英国夏安东等国际知名设计大师倾力合作兴建了这座华美的酒店。酒店总建筑面积12.5万平方米,整个建筑物的外立面全部采用比利时进口镀膜玻璃。地面建筑高147米,地面以上营业楼层有38层,地面以下为3层辅助楼层,共41层,是目前昆明最高的标志性建筑。酒店于1999年5月1日正式开业;2000年12月27日荣膺国家旅游局颁发的五星级酒店。酒店开业至今,先后圆满完成了“99昆明世博会”、2000年首届中国昆明旅游节、GMS会议等国际、国内以及政府的各种大型活动的接待任务;并先后成功的接待了法国参议院议长、泰国上议院议长、泰国副总理、印度总统、越南国家主席、总理、老挝革命党中央主席、新加坡总理、伊拉克大使、加拿大蒙特利尔市市长等重要国宾;胡锦涛、丁关根、唐家璇、马万祺、万国权、孙孚凌、董建华、迟浩田等党和国家领导人;张学友、张国荣、齐秦、郑秀文、谢霆锋、郑伊健、何丽秀、冯巩、朱军等众多明星。2004年被评为最优秀外商投资酒店;2005年被评为“中国十大最受欢迎度假酒店”。地址:中国昆明北京路157号邮编:650011电话:0871-63562828转88080 联系人:罗女士传真:(0871)63551963 网址:http:// www.kaiwahplaza.com