岗位职责:
1. 按规范及标准做好公区及客房楼层清洁,设施保养工作;
2. 及时补充公区客用品;
3. 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求,及时向上级汇报客人的投诉和楼层里的反常行为和活动;
4. 保证设备的清洁和修缮;
5. 完成每日检查工作单;
6.与上级会面并承担每日分配的任务;
7. 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品;
8. 能适应翻班。
任职要求:
1. 初中以上学历,有酒店或高端物业相关工作经验优先;
2. 良好的服务意识。
其他要求
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
希尔顿欢朋的服务人员以一种独特的文化来展示其“知己”的服务理念,此服务理念所追求的是一种友好亲切的待客之道,实时为客人的需求提供温馨的服务,并为旅客推荐当地景点,讲解历史背景以及介绍有趣事物。 希尔顿欢朋的客房统一采用美国标准的国际生态认证床上用品,打造出云端甜梦体验房间内配备的人体工学座椅和沙发床。目前在全球共开设2000余家酒店,将大堂变为集休闲区、商务区、餐厅、酒吧于一体的多功能开放式公共区域;一改高星级酒店大而全的宴会厅以及经济型酒店仅供应早餐的行业现状,考虑商旅人士和亲子家庭的需求,推出热早餐、西式午餐、下午茶和晚餐。