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岗位职责
1、遵守操作规程及酒店规章制度。
2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。
3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。
4、完成宾客提出的小修工作。
5、完成领导安排的其它工作。
6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。
岗位要求
1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强,有电工证。
3、有责任心,积极主动配合工作。
3、五官端正。4、身体健康,精力充沛。
希尔顿欢朋的服务人员以一种独特的文化来展示其“知己”的服务理念,此服务理念所追求的是一种友好亲切的待客之道,实时为客人的需求提供温馨的服务,并为旅客推荐当地景点,讲解历史背景以及介绍有趣事物。 希尔顿欢朋的客房统一采用美国标准的国际生态认证床上用品,打造出云端甜梦体验房间内配备的人体工学座椅和沙发床。目前在全球共开设2000余家酒店,将大堂变为集休闲区、商务区、餐厅、酒吧于一体的多功能开放式公共区域;一改高星级酒店大而全的宴会厅以及经济型酒店仅供应早餐的行业现状,考虑商旅人士和亲子家庭的需求,推出热早餐、西式午餐、下午茶和晚餐。