• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

1.大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.能用英语对话。从事前厅服务形象气质佳，熟悉电脑操作。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
5.要负责收集宾客反馈的住宿意见，确保客人满意。并及时处理客诉。
6.协助前厅部经理完成本部门的绩效考核（网评，会员售卡等）
7.要负责重要宾客的迎领工作，解决当班期间发生的安全问题。
8.进行整个酒店的安全和日常设备检查工作。
9.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

希尔顿欢朋的服务人员以一种独特的文化来展示其“知己”的服务理念，此服务理念所追求的是一种友好亲切的待客之道，实时为客人的需求提供温馨的服务，并为旅客推荐当地景点，讲解历史背景以及介绍有趣事物。      希尔顿欢朋的客房统一采用美国标准的国际生态认证床上用品，打造出云端甜梦体验房间内配备的人体工学座椅和沙发床。目前在全球共开设2000余家酒店，将大堂变为集休闲区、商务区、餐厅、酒吧于一体的多功能开放式公共区域；一改高星级酒店大而全的宴会厅以及经济型酒店仅供应早餐的行业现状，考虑商旅人士和亲子家庭的需求，推出热早餐、西式午餐、下午茶和晚餐。