• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行  
2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件  
3、排班管理及前台物资设备维护，控制部门运营成本  
4、培训新入职前台员工，定期组织服务技能考核  
5、协调客房、餐饮等部门工作衔接，完善服务流程  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先  
2、1年以上高星级酒店前台工作经验，含半年以上管理岗位经验  
3、熟练使用西软等酒店管理系统，精通前台各项业务流程  
4、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力

希尔顿欢朋的服务人员以一种独特的文化来展示其“知己”的服务理念，此服务理念所追求的是一种友好亲切的待客之道，实时为客人的需求提供温馨的服务，并为旅客推荐当地景点，讲解历史背景以及介绍有趣事物。      希尔顿欢朋的客房统一采用美国标准的国际生态认证床上用品，打造出云端甜梦体验房间内配备的人体工学座椅和沙发床。目前在全球共开设2000余家酒店，将大堂变为集休闲区、商务区、餐厅、酒吧于一体的多功能开放式公共区域；一改高星级酒店大而全的宴会厅以及经济型酒店仅供应早餐的行业现状，考虑商旅人士和亲子家庭的需求，推出热早餐、西式午餐、下午茶和晚餐。