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    职位:前厅部经理

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广西壮族自治区南宁市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:6千-8千
  • 职位有效期:2020-01-22至2020-04-21

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1.全面负责酒店前厅部的接待和管理工作,监督指导前厅部员工按照操作流程及服务质量标准开展工作;

2.对前厅部员工进行相关工作内容及服务礼仪培训;

3.配合销售部进行前厅销售工作;
4.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉及突发事件。


任职资格:
1.大专以上学历,形象气质佳,有星级酒店同岗位2年以上工作经验,具备英语能力优先考虑;
2.熟悉酒店前厅部的运作及管理流程,沟通能力好,具有较强的协调管理能力和应变处理能力;

3.掌握前厅部员工礼仪规范的内容和标准,能够独立开展部门培训。


薪资福利:优厚的薪金+完善的福利+专业酒店品牌的培训体系+明确的晋升渠道。