• 五险一金
• 带薪年假
• 季度劳保
• 提供食宿
• 免费班车
• 法定三薪
• 节假日福利
• 育儿假
• 职业发展规划
• 月休8天

【岗位职责】
1、负责庄园楼层的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准；
2、监督和指导客房服务员的工作，合理分配任务，确保高效完成清洁和整理工作；
3、检查客房卫生状况、设施设备运行情况，及时上报维修需求并跟进处理；
4、协助处理客人的投诉和特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度；
5、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费；
6、对新员工进行培训和指导，确保其掌握工作流程和服务标准；
7、配合前厅、工程等其他部门的工作，确保庄园整体运营顺畅。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或熟悉酒店客房服务流程及清洁标准者优先；
2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求；
3、有基础的队伍管理经验，能够有效协调和分配工作任务；
4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；
5、有一定英文基础，能熟练使用办公软件。

湘湖逍遥有限公司自由庄园（简称：湘湖自由庄园），坐落在杭州湘湖国家旅游度假区，整体设计理念与湘湖历史遥相呼应，将江南园林与戏剧文化融入建筑空间及住享体验中，庄园主要由酒店、康养社区（叠排&合院）、商业街三个版块组成，是一家集康养、旅游、度假为一体、有文化底蕴的城市度假庄园。①康养社区康养社区总占地面积3.6万㎡，其中含合院91套，叠排54套。内设康养服务中心作为康养配套服务机构，以“五季养生”为理念，打造全龄化、生活方式医学的高端健康生活空间。提供中医干预型疗愈、体态疗愈、文化疗愈、禅修疗愈、户外疗愈五大板块的特色康养服务，带给客户高品质健康生活体验。②酒店酒店总建筑面积3.9万㎡，拥有156间客房及套房， 尽揽旖旎湖景或秀美园景，同时还含有食光全日餐厅、相映特色餐厅、中餐包厢、宴会厅、私享空间、健身房、泳池及自由工坊等功能性区域。③商业街商业街总占地面积1万㎡，以“滨湖主题烟火街区”为理念打造，规划养生、餐饮、咖啡、酒吧、文旅艺术、娱乐、集市等业态，打造家门口的一站式购物体验。公司为每一位员工提供透明完善的晋升渠道及完备的薪酬福利待遇，期待每一位热爱酒行业的你加入我们！