前台主管/礼宾主管/宾客服务主管
4千-5千
投递简历
发布于 10-28
前台主管/礼宾主管/宾客服务主管
4千-5千
西安 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位主要职责

1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

3.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责VIP接待工作的落实;

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

5.熟练掌握店内信息,提供准确的咨询服务,完善对客服务;

6.负责为宾客办理入住登记手续;

7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求:

1.大专以上文化程度,

2. 同岗位至少1年以上;

3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;

4.熟练掌握酒店行业前台的各项业务办理流程。


其他要求
国际联号工作经历:优先
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西安市浐灞生态区世博大道2626号(锦绣门东南方向600米)2号楼
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职位联系人
马女士
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
西安国际会议中心以恢弘典雅的设计鳌居浐灞生态区西安世博园,由西安曲江会展(集团)有限公司管理运营,地理位置优越,独揽世博园生态景观,紧邻西安国际会展中心,会议中心配备1栋圆桌会议楼及5栋配套会议楼——55间宴会厅及多功能会议场地,最大宴会厅面积达2100平米,拥有21072平方米会议空间。322间客房及套房设计现代典雅,融汇古都长安深厚文化底蕴,3间餐厅臻选寰宇美馔佳酿,提供多样化的餐饮服务,是会议商旅专家及休闲旅居达人的品质之选。酒店招聘日为每周二和周四,14:00-16:30。
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