招聘预订员_西安国际会议中心招聘信息-最佳东方

发布于 03-25

预订员

3千-4千

西安 | 1年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
提供食宿
缴纳社会保险

职位描述

1. 客户预订处理接收预订请求：通过电话、邮件、在线平台（如OTA、官网、微信等）接收并处理客户预订，确保及时响应。
信息记录与确认：准确录入客户信息（入住时间、房型、人数、特殊需求等），核实预订细节后向客户发送确认函。
订单修改与取消：处理客户更改日期、房型、取消订单等需求，按酒店政策协调退款或调整方案。
2. 房态与价格管理实时监控房态：通过酒店管理系统（西软系统优先）掌握实时房型、库存及价格变动，避免超订或资源浪费。
价格政策执行：根据季节、促销活动或协议客户需求，灵活应用价格策略（如协议价、团体价、动态定价等）。
3. 系统操作与数据管理预订系统维护：熟练操作预订系统，及OTA后台，确保数据准确。
数据统计与分析：定期生成预订报表（如渠道来源、入住率、取消率），协助管理层优化销售策略。
客户档案管理：完善客户偏好记录（如房型选择、历史投诉），支持个性化服务。

其他要求

国际联号工作经历：优先

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

西安市浐灞生态区世博大道2626号（锦绣门东南方向600米）2号楼

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马女士

人事经理昨天来过

26%

简历处理率

2天

简历处理用时

7天

消息回复用时

西安国际会议中心

酒店业--有限服务中档酒店
行业
100-499人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

西安国际会议中心以恢弘典雅的设计鳌居浐灞生态区西安世博园，由西安曲江会展（集团）有限公司管理运营，地理位置优越，独揽世博园生态景观，紧邻西安国际会展中心，会议中心配备1栋圆桌会议楼及5栋配套会议楼——55间宴会厅及多功能会议场地，最大宴会厅面积达2100平米，拥有21072平方米会议空间。322间客房及套房设计现代典雅，融汇古都长安深厚文化底蕴，3间餐厅臻选寰宇美馔佳酿，提供多样化的餐饮服务，是会议商旅专家及休闲旅居达人的品质之选。酒店招聘日为每周二和周四，14:00-16:30。