招聘前台接待员_哈布斯堡酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，沟通能力、执行能力强；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

哈布斯堡酒店是由黑龙江哈布斯堡酒店管理有限公司投资兴建的第一家特色精品酒店，于2020年6月份开业，建筑面积2万余平方米，地面建筑高度51.50米，地下1层，地上16层，酒店一层为大堂及公共区域、二层为西餐厅及中餐包房、三层为会议室及多功能区域、四层以上为客房。哈布斯堡酒店致力于打造欧式轻奢品牌理念，汇集欧式与现代的时尚设计风格，坐落于哈尔滨市繁华的商业经济文化中心—防洪纪念塔商业区，位于道里区友谊路和通江街交口，与太阳岛公园、东北虎林园隔江相望，从酒店步行1分钟即可到达美丽的松花江畔，沿途江景尽收眼底，夏天可乘观光索道，过江游玩，冬天又是美丽的冰雪嘉年华聚集地，带您畅享“冰雪世界”带来的无限快乐，沿江步行3分钟即可到达哈尔滨市标志性建筑--防洪纪念塔（即中央大街步行商业街首端），步行5分钟可到达兆麟公园，步行10分钟可到达圣•索菲亚大教堂，酒店距哈尔滨太平国际机场仅30公里，距哈尔滨火车站及客运站仅2.5公里，周边公交线路纵横交错，交通便利，地理位置得天独厚，融合高品质、专业化和私人化的英式管家服务理念，哈布斯堡是一家集客房、餐饮、会议于一体的新型特色酒店，让您居停期间尽享尊荣体验。