• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 领导好

岗位职责
1.负责接待处日常管理和服务工作
2.主动迎接顾客并提供前台服务，包括入住、退房及相关手续办理
3.搜集顾客意见并处理顾客意见或投诉，与宾客关系经理一同协作
4.带领前台团队展示我们特有的服务文化和特色，为顾客创造满意的体验，期间需要与相关部门协作完成。
5.指导和培训下属，提高服务技能。
6.参与前厅部交叉业务的学习，部门之间的协作工作，参与客房餐饮的销售活动或package，努力提升品牌效益和经济效益。

岗位要求
1.有同岗位工作经验3年以上。
2.有国际品牌经验，有良好的英文沟通能力。
3.熟练掌握酒店前台常用的管理软件。
4.具备酒店常备知识和服务技巧，培训下属的能力。
5.具有应变能力和处理突发事件的能力。

       由广东合汇集团有限公司投资兴建的广州合汇温泉酒店，邻近国家4A旅游风景区增城白水寨，该景区拥有原始森林、浅滩湿地、峡谷天池等广东罕见自然生态资源。与之毗邻的还有石马龙湿地公园，是占地约16公顷的滨水景观花园。两处景区的特点都是以“水”为主题，傍水而建的广州合汇温泉酒店，在设计时，便把“水”的灵动玩转到了极致。凭借“东意西境”的设计理念享誉国际酒店室内设计领域的CCD香港郑中设计事务所，主笔了广州合汇温泉酒店的室内设计。以“水的多元形态”为设计主题，同时提出“二元性”的概念，透过酒店装修和家私材质的碰撞, 从而达到二元对立到形态互补的和谐共处。       酒店拥有209间不同风格及景观的精致客房，每间房均配有独立温泉泡池，另配有大堂吧、楼顶酒吧、全日餐厅、西班牙特色餐厅、中餐厅、500平方宴会厅以及2个多功能厅，温泉泡池，SPA，户外泳池，健身房、儿童俱乐部等。酒店团队秉乘品牌一贯的热情好客的准则，以个性化的优质服务，为您打造难忘的尊贵体验，是您在广州休闲旅游或亲子度假的不二之选。