前台管家 Front Desk Receptionist
4千-6.5千
投递简历
发布于 12-03
前台管家 Front Desk Receptionist
4千-6.5千
宁波-鄞州区 | 经验不限 | 大专 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责:

1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将到店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益
4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息

基本任职要求: 

1.优秀的对客服务和沟通技巧 

2、性格开朗、具有较强的服务意识和责任感

3、相貌端正,身体健康

上班时间:23:00-7:00,月休6天

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
东钱湖
导航
职位联系人
陈建云
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
宁波东钱湖山水君澜度假酒店,坐落于清波荡漾、风光绮丽的宁波东钱湖风景区,拥有田园河塘、果蔬禽畜,环境安静且空气质量极高,具有典型的江南桃花源式的乡情野趣。酒店总建筑面积约33000平方米,集住宿、餐饮、会议、康体养身、休闲娱乐、乡情体验等综合功能,设有中餐、西餐、风味餐厅、宴会厅、全日制餐厅和商务书吧等多个餐饮场所。有多种形式档次的客房约198间,中小型会议室、多功能厅、聚会活动室(PATY房)、健身房、温泉水疗区、亲子乐园、田园乡情体验区、野外拓展训练区等功能场所。君澜酒店集团是中国饭店集团10强,全球酒店集团100强,迄今集团管理业绩遍及国内13个省市及澳大利亚珀斯,投资管理超过50家酒店。基于集团战略与定位,君澜明确提出了“打造中国度假酒店领军品牌”的目标。在“真正的度假,在君澜”的旗帜下,“君澜度假酒店”系列深度研究真正度假的内涵,推出自身鲜明的度假主题,逐步形成了与主题相一致的度假专属管理和服务。“君澜度假酒店”不仅仅只是酒店品类的名称,而是度假产品及其组合的集大成者,更是度假方式和生活理念的风向标。君澜大家庭欢迎您的加入!
东钱湖
导航