• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 年度旅游
• 管理规范
• 技能培训
• 工作餐
• 年终奖
• 五险一金

 一、工作职责：
1 负责酒店日常运营，处理各类经营业务；全面监管酒店运营质量，保证酒店日常运营工作 有序进行。
2 按照公司相关质量标准，负责落实各部门服务规范、操作流程等工作；
3 与酒店各部门经理一起制订和执行酒店年度和月度客户销售计划；及考核方案
4 负责销售工作，开发和维护酒店的重要客户，做好联络和公关工作；
5 制定客户关系档案管理，与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系；
6 协助酒店经理做好酒店内部管理，监管酒店的各个部门的运营情况，发现问题及时整改；
7 协调酒店各部门工作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务水准；
8 负责协助落实酒店部门以下人员的培训工作；
9 负责酒店 VIP 客人的接待工作；
10 完成酒店经理交办的其他事项；
11 在酒店总经理离店期间，根据授权代行酒店总经理职责。
12 根据酒店预算制定人力成本预算，根据酒店各岗位的技能要求和本地政策，起草酒店薪 资标准，控制运营成本及人力成本，实现酒店效益最大化。
13 每月按照管理公司要求，完成运营月报及人事月报等报表。管理并督促行政主管的工作， 保证人事工作有序进行。
二、任职标准：
1 认同开元的价值观，有很强的服务意识；
2 大专以上学历，3 年以上酒店前厅与销售管理经验；
3 性格开朗、乐观、诚信、正直；
4 爱岗敬业，具有较强的学习能力；
5 出色的沟通能力和团队合作精神

地址：开元曼居·杭州良渚店（良渚街道古墩路1359-3号）

开元酒店集团起步于 1988 年， 规模位列全球酒店集团第 17 位， 位列国内饭店集团全服务饭店规模第一， 是中国领先的酒店集团之一。 开元酒店集团旗下目前拥有方外、 观堂、 芳草地、 开元名都、 开元名庭、 曼居酒店等六大核心战略品牌。迄今为止， 公司管理和签约的酒店逾 680 家， 客房总数逾 12 万间， 分布在北京、 上海、 浙江、 江苏、 安徽、新疆等中国 30 个省级行政区， 遍布全国 130 余个城市。开元酒店集团的经营宗旨是“为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务” ，务求使宾客无论下榻哪一家酒店， 都能体验始终如一的开元品质， 尽享殷切贴心的开元关怀。在酒店品牌化发展的过程中， 开元酒店集团聚焦国内重点区域和城市， 进行战略布局， 稳健发展高星级酒店， 快速发展中端酒店， 为“开元” 酒店品牌的全面提升奠定了更加坚实的基础。 与此同时， “开元” 酒店品牌也得到了较好的社会评价和业内认可， 获得了“浙江省人民政府质量奖” 、 “全国旅游标准化示范单位” 、“全国旅游服务质量标杆单位” 、 “中国饭店金星奖” 等多项重要奖项。