【岗位职责】
1、负责洗衣房的日常运营管理,确保各部门布草、客衣及员工制服的洗涤、熨烫、收发工作高效有序进行。
2、制定并执行洗衣房各项工作流程与标准,监督洗涤设备的安全操作与日常维护,及时处理设备故障报修。
3、合理控制洗涤耗材、水、电、蒸汽等成本,优化洗涤配方与程序,在保证洗涤质量的前提下降低运营费用。
4、负责布草及客衣的质量检查,对破损、污渍问题及时记录并安排处理,确保出品符合酒店卫生与美观标准。
5、管理洗衣房团队,包括排班、考勤、培训新员工及考核绩效,提升团队专业技能与服务意识。
6、与其他部门(如客房部、餐饮部、工程部)保持良好沟通,协调布草收发时间与紧急需求,保障酒店运营顺畅。
【岗位要求】
1、学历不限,有酒店洗衣房或相关行业管理经验者优先考虑;无经验但具备较强学习能力者亦可培养。
2、熟悉各类布草、衣物的洗涤、烘干、熨烫工艺流程及不同面料的护理知识。
3、具备一定的设备操作与基础维修常识,能识别常见故障并指导处理。
4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力,适应酒店排班制工作节奏。
5、具有良好的沟通协调和团队管理能力,能有效分配任务并激励团队成员。
6、身体健康,能适应洗衣房工作环境。
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