【岗位职责】
1、根据酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾及补充客房内各类消耗品,确保房间整洁舒适。
2、定期巡检客房设施设备,发现损坏或异常及时上报维修,保障宾客入住体验。
3、严格执行酒店卫生防疫规范,对客房内接触面进行消毒处理,确保环境安全。
4、响应宾客临时服务需求,如加床、加物或特殊清洁要求,并提供礼貌、高效的对客服务。
5、配合客房部主管完成楼层布草及消耗品的盘点与领用,控制物料成本。
6、维护公共区域及工作间的整洁,规范存放清洁工具与化学用品。
7、遵守酒店安全管理制度,妥善保管客人物品及楼层钥匙,发现可疑情况立即上报。
【岗位要求】
1、学历不限,经验不限,年龄不限,愿意从事酒店客房服务工作。
2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运轻量物品的工作强度。
3、工作细致认真,有责任心,能按标准流程完成清洁任务并注重细节。
4、具备良好的服务意识和沟通能力,能礼貌、耐心地回应宾客需求。
5、诚实守信,遵守酒店规章制度,具备团队合作精神,能配合排班及加班需求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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