• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 岗位晋升
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店服务品质管理体系的建立、完善与监督执行，确保酒店各项服务符合行业标准及公司要求；  
2、定期对酒店各部门的服务质量进行检查、评估，并形成分析报告，提出改进建议；  
3、组织并实施员工服务技能及品质意识培训，提升整体服务水平；  
4、处理客户投诉及反馈，协调相关部门制定解决方案，并跟踪落实整改效果；  
5、制定并执行品质管理考核制度，对各部门服务质量进行量化考核；  
6、参与酒店服务流程的优化与创新，推动服务品质持续提升；  
7、与相关部门协作，确保设施设备、卫生环境等硬件条件符合品质管理要求。  

【岗位要求】  
1、具备较强的服务意识与质量管理能力，熟悉酒店行业服务标准及流程；  
2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户投诉及跨部门协作问题；  
3、具备数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出改进方案；  
4、责任心强，工作细致，能够承受一定的工作压力；  
5、有酒店行业品质管理或相关岗位经验者优先，无经验者可接受系统培训；  
6、具备一定的培训能力，能够组织并实施员工服务技能培训。

齐河阿尔卡迪亚国际温泉酒店坐落于全国百强县——山东省齐河县的经济开发区，是荣盛发展（目前全国已开业酒店43家，每年筹备开业5家酒店）的又一力作，毗邻省会济南，据济南市中心仅十五公里，人称济南的“城外城”，位置极为优越。酒店定位在度假式、亲子式、生态式、养生式，着力打造融自然景观与人文景观交相辉映，风格独特的度假式酒店，整体设计将尊贵、私密、自然理念贯穿所有空间，建筑与自然与人文融为一体，让客人尽享舒适、恬淡的滋养。酒店共设有353间客房，餐位数1000余个，1000平无柱宴会厅，18洞高尔夫等等，是集住宿、餐饮、会议、温泉和高尔夫等众多功能于一体的五星级温泉度假酒店。整个酒店项目总占地1200亩，其中酒店主体建筑占地面积6.9万平方米，酒店秉持“不断满足宾客需求”的服务理念，为商旅人士提供休闲度假、宴会会议、商务娱乐、特色餐饮、康养温泉为一体的个性化服务。齐河阿尔卡迪亚国际温泉酒店已于2019年11月16日盛大开业，欢迎您的加入！