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工作内容:
1、 热情接待客人,办理入住,退房,收银工作等各种手续,会使用千里马系统;
2、 接受和处理预订信息;
3、 与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量;
4、 对客人的询问要礼貌、热情、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务;
5、 熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录;
6、 负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
7、 将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存等。
职位要求:
18~30岁,高中以上,
电脑操作熟练,有一定的英语基础,
前台工作岗位1年以上,酒店或旅游管理专业毕业者有一年同职工作经验优先。
公司福利:
1、入职购买五险一金;
2、8小时,做五休二制;
3、试用期底薪4K,包吃住。
深圳市君恒酒店管理有限公司成立于2017年7月,注册资本1000万元,是一家从事酒店式服务公寓、商务公寓及酒店经营管理的公司。 旗下品牌为君恒·愉酒店式服务公寓[Bennelong Residences],总建筑面积为2.2万平方米。 公司汇聚深圳及港澳地区各酒店经营管理领域人才,建立专业的服务管理体系,致力于为客户提供舒适的居住环境和优质的服务。 公司以轻资产商业模式运营,与业主方进行包租、物业托管及加盟3种合作模式,做到互惠互利、合作共赢。企业文化1. 坚守诚信有多少人信任你,就拥有多少次成功的机会。2. 德才兼备任人之道,以德为先,唯才是举。3. 团队精神公司不是靠一个人,而是靠整个组织;摆脱平庸管理,摆脱人才困境;中西合璧,包容人才;实现一加一大于二的管理理念。4. 一致理念处世、成败、人际、管理、团队、竞争5. 思想勤奋面对可能或者将要发生的事情,做到先知先觉,百战不殆;审时度势,超前意识。6. 坚持不懈遇到了困难,不要埋怨自己,不要指责他人,不要失去信心。7. 弘扬传统深入了解中国传统文化,推介优秀的文化成果,抵制低劣、腐朽的东西。8. 身心健康保持身体和心理健康,才能迎接市场和各方面的挑战公司旗下君恒·愉酒店式服务公寓试业中,创业公司,有市场,有平台,有机遇,就等你来!