【岗位职责】
1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量和顾客满意度。
2、监督餐饮部各岗位的工作执行情况,包括前厅服务、后厨操作、卫生管理等,确保高效运转。
3、制定餐饮部的年度、季度、月度经营计划,并组织实施,完成公司下达的营收与利润目标。
4、负责餐饮成本控制,优化采购、库存及食材使用流程,降低损耗,提升利润率。
5、定期分析经营数据,提出改进措施,提升餐厅翻台率、客单价等关键指标。
6、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效、专业的餐饮服务团队。
7、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,确保顾客体验。
8、与市场部协作,策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅知名度和客流量。
【岗位要求】
1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉餐饮行业运营模式及服务流程。
2、优秀的团队领导与协调能力,能够有效激励和管理员工。
3、具备成本控制意识,熟悉餐饮采购、库存及成本核算流程。
4、良好的数据分析能力,能够根据经营数据制定优化策略。
5、较强的沟通与应变能力,能妥善处理顾客投诉及突发事件。
6、工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应灵活排班。
7、有酒店或高端餐饮行业管理经验者优先。
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公司介绍: 老屋下酒店总投资1.5亿元,总占地面积97亩,分两期建设,绿化和自然水面占地超过50%。酒店坐落于有“世界围屋之都、中国围屋之乡”之称的江西省龙南县高铁新区旁,是一家具有丰富客家文化内涵的高品质度假酒店,目前拥有上百人的优秀管理团队,竭诚欢迎您的加入 !