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1. 遵守公司的各项规章制度,做好客户资料与营业信息的保密工作;
2. 保持良好的仪容仪表、主动、热情、礼貌地迎送客人,为客人消费提供问询、介绍、指引服务;
3. 熟悉并掌握酒店的房价政策、当日房态、接受预订,做好客房销售工作,控制超额预订量;
6. 熟悉千里马及开票系统,熟悉客人入住、接待、收款、开票、服务等整个流程。
7. 审核每日的千里马消费单据,日清日结,保证账款相符、账账相符、账实相符。
8. 管理零售商品的进销存情况(至少每两周盘点一次),建立台账,对应千里马系统,日账日建,随时可以看到商品的动态出入库情况,并保证商品账实相符。
9. 每月配合各部门对固件、低值易耗品或其他固定资产进行盘点(监盘),对物品保存、耗用、损耗等情况进行监督。
10. 严格执行现金盘点制度,每日核对库存现金,并不定时抽查前厅备用金,做到帐款相符
11. 不允许白条抵库及预支单抵库现象,岗位只收不支。
吾乡美地(广州)酒店管理有限公司 吾乡美地(广州)酒店管理有限公司主营业务是建设和运营广深周边的乡村会员制度假村产品。公司成立于2017年,注册资本100万元。公司成立以来首家度假村位于增城派潭 “吾乡石屋”项目,是依托一条200年古村及周边400亩山、田、温泉资源打造。现正在广州市从化区、增城区、花都区、佛山南海区、开平市准备开工建设若干乡村旅游度假综合体项目。目标计划在广深区域营业5到6家具备稀缺文化资源和自然资源的度假村,创建国内一线度假村品牌。