• 五险一金
• 包吃包住
• 年底双薪
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 年度旅游
• 节日礼物
• 发展空间大

【岗位职责】
1、负责帐篷营地的日常工作，包括：接待及退房处理，帐篷营地设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等
2、熟练帐蓬营地的日常流程及工作标准，负责有关营地房价、服务设施的日常对客咨询及沟通。
3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新
4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务
5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况

【岗位要求】
1、性格外向，热情开朗，乐于助人；
2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳；
4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系
5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

 吾乡美地(广州)酒店管理有限公司 吾乡美地（广州）酒店管理有限公司主营业务是建设和运营广深周边的乡村会员制度假村产品。公司成立于2017年，注册资本100万元。公司成立以来首家度假村位于增城派潭 “吾乡石屋”项目，是依托一条200年古村及周边400亩山、田、温泉资源打造。现正在广州市从化区、增城区、花都区、佛山南海区、开平市准备开工建设若干乡村旅游度假综合体项目。目标计划在广深区域营业5到6家具备稀缺文化资源和自然资源的度假村，创建国内一线度假村品牌。